Perguntas frequentes

Jogar Sudoku Modus

Quais modos posso jogar?

Sete: Classic, Killer, Jigsaw, 16×16, Twin, Samurai e Kids. Cada um tem suas regras, e a maioria tem níveis do Relax ao Profissional.

Como funcionam as dicas?

Uma dica mostra o próximo passo e explica por que ele funciona, em vez de simplesmente preencher a resposta.

O que são chaves?

Uma chave inicia um jogo novo. As chaves grátis se recarregam com o tempo, e o app mostra quando chega a próxima. Com o Modus Pro suas chaves são ilimitadas.

O que é uma ofensiva e o que faz o Protetor de ofensiva?

Sua ofensiva conta os dias seguidos em que você termina pelo menos um jogo. Um Protetor a salva num dia perdido; você pode guardar até três.

Como funcionam as ligas?

A cada semana você junta XP num grupo de 30 jogadores. Os melhores sobem para a liga seguinte. São dez, de Madeira a Bismuto.

Posso jogar offline?

Classic e Kids podem começar offline. Amigos e ligas precisam de internet.

Sua conta

Preciso de uma conta?

Não, você pode começar como convidado. Uma conta guarda seu progresso num celular novo e é necessária para amigos, ligas e compras.

Como guardo meu progresso numa conta?

Abra seu perfil e continue com Apple, Google ou seu e-mail. Seu progresso de convidado vem junto.

Como mudo meu nome ou nome de usuário?

Abra as Configurações e depois Conta. Lá você muda o nome e o nome de usuário.

Como encontro amigos?

Procure pelo nome de usuário em Encontre seus amigos, ou mostre seu código QR para um amigo escanear.

Não consigo entrar na minha conta.

Escreva para support@sudokumodus.com do endereço com que você se cadastrou, ou nos diga seu nome de usuário. Vamos ajudar você a voltar.

Como excluo minha conta?

No app: Perfil, a engrenagem, Conta, Excluir conta. A página Excluir conta explica o que é excluído e como pedir sem o app.

Modus Pro e compras

O que é o Modus Pro?

O Modus Pro dá chaves ilimitadas, nenhum anúncio, modos especiais e mais dicas. Ele não afeta sua posição na liga nem aumenta as recompensas.

Há anúncios?

Sem o Modus Pro o app mostra anúncios, e você pode assistir anúncios opcionais em troca de recompensas. O Modus Pro desliga os anúncios.

Como cancelo o Modus Pro?

O Modus Pro é cobrado pela App Store ou pelo Google Play e não para sozinho. Cancele nas configurações de assinaturas da sua loja; excluir o app ou a conta não cancela.

Como peço reembolso?

As compras passam pela Apple ou pelo Google, e os reembolsos também: no iPhone em reportaproblem.apple.com, no Android no histórico de pedidos do Google Play.

Minha compra sumiu no celular novo.

Entre com a mesma conta e toque em Restaurar compra nas configurações de assinatura do app. Uma compra feita como convidado não pode ser restaurada.

Ainda tem alguma dúvida?

Fale conoscosupport@sudokumodus.com